Evet, bilgilerinizi korumak için endüstri standardı SSL şifrelemesi kullanıyoruz. Adınız, adresiniz ve kart bilgileriniz gibi potansiyel olarak hassas bilgiler kodlanır, böylece yalnızca güvenli sunucuda okunabilirler. Bu bilgiler yalnızca bu güvenli sunucuya gönderildiğinden emin olmak için doğrulanır ve aktarım sırasında değiştirilmediğinden emin olmak için kontrol edilir.

Kısacası, E-ticaret sitemiz üzerinden yapacağınız alışveriş tamamen güvenlidir.

We currently accept the following credit cards on www.eurocarparts.com, in our retail stores and on telephone orders – Mastercard, VISA, Switch/Maestro, Visa Debit, Delta and Electron.

Ürünlerimizde şimdilik TL(₺) bazlı satış gerçekleştirilmektedir.

Sepeti görüntüle sayfasında promosyon kodu bölümünden aktif edebilirsiniz.

Havale ve EFT yöntemi kullanarakta ödeme gerçekleştirebilirsiniz. Ödemeyi yaptıktan sonra makbuzunuzu Whatsapp üzerinden iletin lütfen.

Ödeme sistemimizin niteliği nedeniyle, siparişin tam bedeli, en kısa sürede gönderilir.

Tüm fiyatlarımıza KDV dahil değildir. Sepet sayfasında KDV otomatik olarak eklenir.

Tabi ki alabilirsiniz. Ürünün altına yorum yazarak veya Whatsapp üzerinden bilgi alabilirsiniz.

Evet, hafta içi her gün toplu siparişleriniz için telefondan sipariş yapabilirsiniz.

Seçili üründen sipariş vermek istediğiniz zaman stokta olmadığı bilgisi zaten verilir.

Siparişinizin alındığını ve işlendiğini onaylamak için otomatik bir e-posta alacaksınız.

Soldex lehim ve lehim ürünlerinde raf ömrü 5 yıldır.

Bir çevrimiçi işletme olarak, fiyatlarımız trendlere, müşteri talebine ve stok mevcudiyetine göre değişmektedir, bu nedenle, satın aldığınız bir ürün satışa çıktığında fiyat farkını iade edemiyoruz, bunun ne kadar sinir bozucu olabileceğini biliyoruz.
Tabi ki tam bir geri ödeme için öğeyi iade edebilir ve daha sonra iade politikamıza uygun olarak iade edilmesi koşuluyla, ürünü kendi fiyat fiyatından yeniden sipariş edebilirsiniz. Lütfen, başka bir müşterinin önce bu ürünü satın almayacağını garanti edemeyeceğimizi unutmayın.

Teslimatlarımız kargo yoluyla gönderilir ve size siparişinizin takip numarasını içeren otomatik bir e-posta göndeririz. Ayrıca takip numaranızı Siparişimde Hesabım bölümünde bulabilirsiniz.

Ender durumlarda bir hata yapabiliriz, tüm müşteri geri bildirimlerini almaktan mutluluk duyarız. Her zaman iyileştirme için yer vardır. Bizimle iletişime geçin

Aldığımız yüksek sipariş miktarı nedeniyle otomatik faturalama sistemimiz var. Siparişinizde yapılan herhangi bir değişiklik için, lütfen sipariş verdikten hemen sonra bizi arayın. Sevkiyat ekibimizle siparişinizi durdurmaya veya değiştirmeye çalışabiliriz, eğer mümkün değilse, sonraki adımlar konusunda size tavsiyelerde bulunuruz.

Hesabım bölümündeki siparişinizi kontrol ederek sipariş durumunuzla ilgili bir güncelleme alabilirsiniz. Bu alana erişmek için [giriş] yapmanız gerekecektir.

Bazı güvenlik sorularını cevaplayabilmeniz koşuluyla, sizin için e-posta adresini değiştirebiliriz. Veri gizliliğini çok ciddiye alıyoruz ve kim olduğunuzu doğrulamamız gerekiyor. E-posta adresiniz onaylandıktan ve değiştirildikten sonra çevrimiçi olarak yeni bir şifre talep edebilirsiniz.

İade işlemi için Whatsapp ile bizimle irtibata geçebilirsiniz.

İadeleri aldıktan sonra 5-7 iş günü içinde işleme koymayı hedefliyoruz. İade tamamlandıktan sonra e-posta ile bilgilendirileceksiniz.
Öğeyi geri gönderdiğinizde verilen gönderim referansını not almanızı öneririz. Bu, iadenizin teslimatın her aşamasında, ne zaman elimizde olduğunu takip etmenize izin verecektir.

Öğelerinizi geri aldığımızda, iade departmanımız malları denetleyecek ve stoklayacaktır. İade departmanımız bunu yaptıktan sonra, sistemimizde otomatik bir iade yapılır. Ödenmemiş geri ödemeniz daha sonra hesap departmanımız tarafından orijinal ödeme yönteminize geri döndürülür. Bu işlem genellikle 5-7 iş günü sürer. Ürünlerinizi iade ederken lütfen orijinal faturanızı eklemeyi unutmayın, bu olmadan geri ödemenizi geciktirebilir.

Lehim Dünyası olarak olarak satın alımlarınızdan memnun olduğunuzu umarız. Malları en yüksek kaliteye ulaştırmaya büyük özen gösteriyoruz, ancak bazen bazı şeylerin yanlış gidebileceğini ve bir ürünü iade etmeniz gerekebileceğini biliyoruz. Bu durumda Whatsapp hattımızdan bizimle iletişime geçebilirsiniz.

Geri ödeme için uygun olmayan bir ürün iade ediyorsanız, orijinal teslimat maliyetini değil, yalnızca öğenin maliyetini geri ödeyeceğiz.
Hatalı bir ürünü iade için iade ediyorsanız, orijinal nakliye masraflarını ve iade teslimat masraflarını iade edeceğiz.